Besoin d'aide ?
de 10h30 à 19h30
01 75 42 97 82
Consultez nos horaires ICI
Ou sur notre page Facebook
Facebook Devenez fan

Devenez fan de notre page Facebook et bénéficiez de 5 % de remise !

Paiement sécurisé au choix : 3 D secure, Pay pal, virement

(1) Par carte bleue : le paiement est sécurisé et authentifié comme expliqué ci-dessous

Dans le cadre de la lutte anti-fraude, ougashop a sélectionné la solution de la banque populaire le paiement 3D Secure pour toutes vos transactions sur ce site.

3D Secure (également appelé est un système de paiement par authentification permettant de renforcer la sécurité lors de vos achats en ligne.  Au moment du paiement, votre banque vérifie l’identité du porteur de la carte avant de valider la transaction.

Ce service vous est proposé gratuitement par votre banque pour vos paiements par Carte Bleue, Visa et Mastercard.   

Pour les porteurs de la carte American Express, E-carte bleue et autres cartes sans puce, veuillez choisir le paiement par virement.   

La procédure d’authentification

Etape 1 : valide mon panier après avoir sélectionné mes produits, je  renseigne mes coordonnées bancaires (ougashop.com ne vous demande jamais vos coordonnées bancaires par email, la saisie de vos coordonnées bancaires s’effectue uniquement sur la page de paiement de commande)

Etape 2 : le site de votre banque s’affiche pour vérifier l’identité de l’utilisateur / du porteur de la carte  
Après avoir validé vos coordonnées bancaires, vous êtes transféré sur le site de votre banque.  
Dans la fenêtre 3D Secure qui s’affiche, le procédé d’authentification à suivre est propre à chaque banque.  Il peut vous être demandé :

·                                 de saisir votre date de naissance,

·                                 de renseigner  un code reçu par sms,

·                                 répondre à une question personnelle,…

Vérifiez au moment de votre commande que vous pouvez recevoir le sms d'authentification 3DS (restriction opérateur, commande depuis l'étranger, couverture du réseau...)

Etape 3 : finalisez et validez votre commande 

Après confirmation de la banque, votre paiement est validé et votre transaction finalisée.
Vous recevez votre confirmation par email une confirmation de votre transaction.

NB : Votre transaction est annulée après 3 échecs d'authentification. 3 transactions annulées entrainent le blocage de votre carte de paiement. Dans ce cas, contactez votre banque.

 

Pour toute question sur le code 3D Secure  (obtention, perte, modification …) et sur la procédure d’authentification, contactez directement votre banque

 

Méthodes d’authentification des principales banques :

• AXA Banque : saisir le code unique reçu par SMS

• BRED : saisir la clé d'authentification obtenue par IP@B

 Banque populaire : saisir le code d’accès reçu par SMS ou délivré par lecteur de carte à puce CAP. Saisie à défaut de la date de naissance

• BNP Paribas : saisir le code d’accès reçu par SMS ou votre date de naissance si aucun numéro de téléphone renseigné auprès de votre banque

• Boursorama : saisir le code à 6 chiffres transmis par SMS ou message vocal

• Caisse d’Epargne : saisir le code d’accès reçu par SMS ou délivré par lecteur de carte à puce CAP. Saisie à défaut de la date de naissance

• Carrefour Carte PASS : saisir le SMS reçu après avoir indiqué nom, prénom et date de naissance (numéro à renseigner la première fois).

• Crédit Agricole : saisir votre SecureCode personnel

• Crédit Mutuel ou CIC : saisir la clé demandée de votre Carte de Clés Personnelles puis le code de confirmation reçu par mail, ou indiquer que vous ne disposez pas de votre Carte de Clés puis saisir le code de confirmation reçu par SMS

• Groupama Banque : saisir le code d’accès reçu par SMS

• ING DIRECT : saisir le code unique reçu par SMS

• HSBC : saisir le code d’accès reçu par SMS

• La Banque Postale : saisir le code à usage unique reçu sur votre téléphone ou répondre à votre question personnelle

• Le Crédit Lyonnais : saisir le code d’accès reçu par SMS ou votre mot de passe personnel

• Société Générale : saisir le code d’accès reçu par SMS

(2) Par Virement bancaire :

Il suffit de nous faire une demande de RIB sur contact@ougashop.com. Vous pourrez ensuite procéder comme à votre habitude (banque, transfert en ligne)

La commande ne sera maintenue que 2 jours sans nouvelles de votre part. 

(3) Paiement Pay pal

Si vous choississez Pay pal vous serait redirigé vers votre compte pay pal. 

Paiement sécurisée.

...

 (4) Paiement par chéque 

la marchandise part une fois la validation du chéque en banque soit entre 15 et 21 jours. 


Copyright - Ougashop 2013
QUI SOMMES NOUS ?   CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE   MENTIONS LÉGALES   PARTENAIRES   ESPACE PRO   CONTACT   PLAN DU SITE
OUGASHOP - 1 bis cité Voltaire - 75011 - PARIS - FRANCE - Tel.01.75.42.97.82